Macrotendencias 2018. Parte I: Chatbots

Lee este post y en tres minutos  podrás hablar distraídamente sobre los CHATBOTS mientras te tomas un Roiboos o algo…Hasta hace un tiempo las conversaciones con clientes sucedían en los departamentos de ventas y de servicio al cliente, que son muy conscientes de las ventajas de optimizar procesos y costes. Hoy, un volumen enorme de las […]

Muy personal #1: Nada es importante

¿Este título? Sea como pregunta o afirmación ‘nada es importante’ refleja una reflexión sobre el comportamiento del individuo y cómo nos comunicamos.  Los últimos meses, con el crecimiento del contenido en audio me están viniendo bien: (Yo soy muy poco de escribir y mucho de hablar) Escribir o intercambiar monólogos en forma de audio no me […]

Francia vs España. Las claves del social media marketing 2018 en ambos países

¿El gran secreto del Content Marketing cuando una Marca trabaja su presencia en varios países? Crear contenidos que realmente importen a las personas a quien te diriges. Zoopa siempre insiste en estudiar no solo la manera de ser y comunicarse si no también el contexto y el momento en que te diriges en esas personas. […]