Muy personal #1: Nada es importante
¿Este título? Sea como pregunta o afirmación ‘nada es importante’ refleja una reflexión sobre el comportamiento del individuo y cómo nos comunicamos. Los últimos meses, con el crecimiento del contenido en audio me están viniendo bien: (Yo soy muy poco de escribir y mucho de hablar) Escribir o intercambiar monólogos en forma de audio no me […]
Lo último en Social Media: no opinar ya NO es una opción
Muchas agencias proclaman que quieren ‘explicar historias’, en Zoopa, queremos explicar historias que activen conversaciones, o sea que importen. Porque creemos que es no solo la única opción para ser relevante si no que estamos convencidos de que toda Marca, agencia, grupo o persona debe marcar la diferencia. No se trata de sobrevivir, se trata […]
Macrotendencias 2018. Parte I: Chatbots
Lee este post y en tres minutos podrás hablar distraídamente sobre los CHATBOTS mientras te tomas un Roiboos o algo…Hasta hace un tiempo las conversaciones con clientes sucedían en los departamentos de ventas y de servicio al cliente, que son muy conscientes de las ventajas de optimizar procesos y costes. Hoy, un volumen enorme de las […]