Macrotendencias 2018. Parte I: Chatbots

Lee este post y en tres minutos  podrás hablar distraídamente sobre los CHATBOTS mientras te tomas un Roiboos o algo…Hasta hace un tiempo las conversaciones con clientes sucedían en los departamentos de ventas y de servicio al cliente, que son muy conscientes de las ventajas de optimizar procesos y costes. Hoy, un volumen enorme de las […]

Muy personal #1: Nada es importante

¿Este título? Sea como pregunta o afirmación ‘nada es importante’ refleja una reflexión sobre el comportamiento del individuo y cómo nos comunicamos.  Los últimos meses, con el crecimiento del contenido en audio me están viniendo bien: (Yo soy muy poco de escribir y mucho de hablar) Escribir o intercambiar monólogos en forma de audio no me […]

Lo último en Social Media: no opinar ya NO es una opción

Muchas agencias proclaman que quieren ‘explicar historias’, en Zoopa, queremos explicar historias que activen conversaciones, o sea que importen. Porque creemos que es no solo la única opción para ser relevante si no que estamos convencidos de que toda Marca, agencia, grupo o persona debe marcar la diferencia. No se trata de sobrevivir, se trata […]

Marketing de Influencers, todos lo datos imprescindibles

Desde que en Zoopa empezamos a predicar los beneficios del Marketing de Influencia nos hemos esforzado en apoyar nuestra visión con datos concretos y contrastados. Pero, ¿existen cifras que realmente nos ayuden a decidir si es el momento adecuado para trabajar con influencers? Veamos:  El uso de Redes Sociales ha crecido en España entre el 10 […]

BUYING PERSONA: No hay tanto Millenial para tanta Marca Joven ni tanto pijo para tanta Marca Top

¿Cuánta gente realmente ‘premium’ hay en nuestra sociedad? Una minoría, claro, de eso se trata… ¿Queremos resultados reales? Seamos realistas. Conozcamos al detalle a nuestros clientes, y a aquellos a los que podemos aspirar. La técnica de definición de perfiles, de creación de ‘marketing persona’ (o ‘buying persona’) promete ser la solución.El ‘buying persona’ no es […]

Los últimos datos sobre los Millennials

El último estudio sobre comportamiento de los Millennials está diseñado para ayudar a decidir cómo dirigir campañas que impacten sobre sus decisiones de compra (su ‘customer journey’) y nos ofrece datos útiles para enfocar nuestras campañas. GlobalwebIndex ha mostrado su encuesta a Millennials del ultimo cuatrimestre del 2017. Para aclarar términos hemos incluido al final […]

¿Los niñ@s traicionados por Instagram? El principio de la nueva era en Redes Sociales.

La plataforma que ha crecido gracias a los likes de los más pequeños resulta que los está matando a disgustos. Pero a estas alturas no parece haber otra opción… Hace apenas unos días nos posicionamos contra en el asunto de menores españoles bombardeados con publicidad muy tendenciosa. En este caso, por parte de una compañía de moda […]